Generación de Reportes
La función de Reporte de Cliente permite generar un documento en formato PDF con toda la información relevante del cliente: sus datos generales, historial de pagos, adeudos, servicios contratados y cualquier información asociada. Este reporte es ideal para aclaraciones, cortes administrativos, comprobantes de pago o fines informativos internos.
Para generar un reporte debe seguir la ruta:
Clientes > Seleccionar Cliente > Clic derecho > Reporte.
Al seleccionar esta opción, el sistema creará automáticamente un archivo PDF con el nombre, número del cliente y la fecha actual.
Una vez generado el reporte, el sistema mostrará un mensaje indicando que el proceso fue exitoso, junto con la ruta exacta donde se guardó el archivo.
Además, iWISP abrirá de forma automática el PDF en su visor predeterminado, ya sea Adobe Acrobat Reader, Edge, Chrome o el navegador que tenga configurado.
📘 Ejemplo de Reporte Generado
El reporte contiene:
- Datos generales del cliente.
- Servicios contratados y equipos asignados.
- Historial del último pago registrado.
- Adeudos actuales y cálculo automático de meses atrasados.
- Estado del servicio (activo, suspendido, cortado, etc.).
Este documento es útil para entregar comprobantes, revisar la cuenta del cliente o respaldar información administrativa.