Cortes de Caja

El módulo de Cortes de Caja permite generar reportes financieros detallados del negocio, mostrando todos los ingresos, egresos, ventas, adeudos y movimientos dentro de un período específico. Puede realizarse de dos maneras:

Panel cortes de caja

1. Corte Mensual General

El Corte Mensual General genera un reporte completo del mes seleccionado, tomando en cuenta todas las operaciones realizadas en el sistema, independientemente del usuario que las registró.

Incluye:
✓ Cobros de servicios de internet
✓ Clientes con adeudos
✓ Ventas realizadas
✓ Entradas de caja
✓ Salidas de caja
✓ Resumen final de ingresos y egresos
✓ Gráfica comparativa

Ejemplo de corte general

2. Corte Mensual por Usuario

El Corte por Usuario filtra los movimientos según el usuario seleccionado, ideal para:

Incluye solo movimientos hechos por el usuario elegido:
✓ Pagos
✓ Ventas
✓ Entradas y salidas realizadas por el usuario
✓ Cobros digitales

Ejemplo de corte por usuario

3. Contenido de los reportes

Ambos tipos de corte incluyen secciones específicas diseñadas para ofrecer una visión clara del flujo financiero. A continuación se muestra una descripción de cada una.

Sección Descripción
Cobros Servicios de Internet Pagos realizados por clientes, con detalles de paquete, precio y método de pago.
Clientes con Adeudos Muestra a los clientes con meses vencidos y los importes que deben.
Reporte de Ventas Lista las ventas de productos o servicios adicionales.
Entradas de Caja Movimientos de entrada manual, como recargas o ingresos adicionales.
Reporte de Salidas Gastos realizados, compras, pagos a proveedores u otros egresos.
Resumen Final Presenta el total de ingresos, total de salidas y el saldo final del periodo.
También muestra el saldo físico esperado en caja.
Gráfica de Ingresos y Egresos Comparación visual entre categorías:
Servicios → Ventas → Entradas Caja → Egresos

4. Corte General vs Corte por Usuario

Característica Corte General Corte por Usuario
Incluye todos los movimientos del sistema Sí No
Muestra solo movimientos del usuario No Sí
Ideal para cierres administrativos OK OK
Incluye adeudos OK OK
Incluye ventas y caja general OK Solo si las hizo el usuario
Nota: Los cortes siempre dependen de la información capturada en el sistema. Si un usuario no registra salidas, entradas o ventas, esas secciones aparecerán en cero.

5. ¿Cómo interpretar el PDF generado del Corte de Caja?

Cada vez que el sistema genera un corte de caja (ya sea general o por usuario), se crea un archivo PDF con varias secciones bien definidas. El objetivo es que cualquier administrador, cajero o auditor pueda identificar fácilmente cuánto entró, cuánto salió y cuál es el saldo real en caja.

A continuación se explica, paso a paso, cómo leer cada apartado del PDF.

5.1 Encabezado del reporte

En la parte superior del PDF se muestran los datos principales del corte:

  • Rango de fechas del corte: por ejemplo, “Del 1 de noviembre de 2025 al 30 de noviembre de 2025”.
  • Usuario: se muestra cuando el corte es por usuario específico.
  • Datos del negocio: nombre, RFC, dirección y teléfonos registrados en el sistema.
Recomendación: verifique siempre que el rango de fechas y el nombre del negocio sean correctos antes de imprimir o enviar el corte a otra persona. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

5.2 Sección: Cobros de Servicios de Internet

Esta sección muestra todas las mensualidades de internet cobradas durante el periodo del corte. Es normalmente la principal fuente de ingresos del negocio.

Las columnas más importantes son:

  • NP: número progresivo de registro.
  • NC: número de cliente en el sistema.
  • Cliente: nombre del cliente.
  • PAQ: paquete contratado (BÁSICO, INTERMEDIO, PLUS, etc.).
  • Precio: importe cobrado.
  • Desc.: descuento aplicado, si existe.
  • FP: forma de pago (EFE = efectivo, TAR = tarjeta, etc.).
Ejemplo: en el PDF de muestra se observan varios clientes con paquetes BÁSICO e INTERMEDIO, algunos con descuento y todos pagados en efectivo. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

5.3 Sección: Clientes con Adeudos

Aquí aparecen únicamente los clientes que presentan retraso en sus pagos. Esta tabla no suma dinero al corte, pero sirve como referencia de lo que no entró a caja durante el periodo.

Incluye campos como:

  • Cliente: nombre del cliente con adeudo.
  • Último pago: fecha del último pago registrado.
  • Próximo pago: fecha en la que debió pagar y no lo hizo.
  • Meses: cantidad de meses atrasados.
  • Total: monto total que debe.
Nota: si esta tabla aparece vacía, significa que en ese periodo no hay clientes con adeudo activo o no aplica para el corte generado. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

5.4 Sección: Reporte de Ventas

Esta tabla muestra las ventas de productos o servicios adicionales (por ejemplo, venta de routers, accesorios, instalaciones extras, etc.).

Generalmente incluye:

  • CANT: cantidad de productos vendidos.
  • DESCRIPCIÓN: nombre o detalle del producto.
  • Costo / Total: importe asociado a cada venta.
  • FP: forma de pago usada para esa venta.
Importante: si en el mes no se registraron ventas en el módulo de inventario, esta sección puede aparecer vacía o con totales en cero, y es completamente normal. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

5.5 Sección: Entradas de Caja

Las Entradas de Caja representan ingresos manuales que no provienen de cobros de internet ni de ventas, por ejemplo:

  • Depósitos directos a caja chica.
  • Ajustes positivos (correcciones a favor de la caja).
  • Reembolsos que regresan dinero a caja.

Cada registro indica el concepto, el monto, la forma de pago y el responsable que hizo el movimiento.

Si esta sección está vacía: significa que no se hicieron movimientos de entrada manual a caja, no es error del sistema. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

5.6 Sección: Reporte de Salidas

En el Reporte de Salidas se registran todos los gastos del negocio realizados desde caja, por ejemplo:

  • Pagos a proveedores.
  • Compra de equipos o materiales.
  • Gastos de oficina o mantenimiento.

Cada salida muestra el concepto, el monto y la forma de pago. Estas cantidades se restan de los ingresos en el Resumen Final.

Recomendación: las salidas de caja deberían contar siempre con un comprobante físico (nota, ticket, factura) que coincida con el registro del sistema. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

5.7 Sección: Resumen Final

El Resumen Final muestra en forma concentrada todos los ingresos y egresos del periodo, así como el saldo esperado en caja.

Campo Significado
Servicios de Internet Total de dinero cobrado por mensualidades de internet.
Ventas Registradas Importe total de ventas realizadas desde el módulo de inventario.
Entradas de Caja Ingresos manuales a caja (depósitos, ajustes positivos, etc.).
Total Ingresos Suma de Servicios de Internet + Ventas + Entradas de Caja.
Total Salidas Todos los gastos registrados en el Reporte de Salidas.
Saldo Final Resultado de: Total Ingresos - Total Salidas. Es el saldo contable del periodo.
Pagos Digitales Suma de pagos recibidos por tarjeta, SPEI, Stripe u otros métodos no físicos. Estas cantidades generalmente no están en efectivo dentro de la caja.
Saldo Físico en Caja Es el dinero que debería existir en efectivo dentro de la caja al finalizar el corte, después de descontar los pagos digitales.
Ejemplo: en un corte de muestra se observan $7,100.00 de ingresos, $0.00 de salidas y ningún pago digital, por lo que el saldo final y el saldo físico en caja son ambos de $7,100.00. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

5.8 Sección: Gráfica de Ingresos y Egresos

Al final del PDF se incluye una gráfica que compara los montos por categoría: Servicios de Internet, Ventas, Entradas de Caja y Egresos.

Esta vista es útil para identificar visualmente si hubo muchos gastos, pocas ventas o si los ingresos de internet se mantienen estables mes a mes.

Tip: si en la gráfica solo se observa la barra de “Servicios de Internet”, significa que no hubo ventas, entradas de caja ni egresos registrados en ese periodo. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

5.9 Diagrama del flujo de cálculo del saldo

El siguiente diagrama muestra de forma simplificada cómo se calcula el Saldo Final y el Saldo Físico en Caja dentro del corte:

Flujo de cálculo del corte de caja

1. Ingresos

  • Servicios de Internet
  • + Ventas
  • + Entradas de Caja

= Total Ingresos

→

2. Egresos

Total Salidas

Total Ingresos - Total Salidas = Saldo Final

→

3. Ajuste por pagos digitales

Saldo Final - Pagos Digitales

= Saldo Físico en Caja

En resumen: si el efectivo real en la caja no coincide con el Saldo Físico en Caja del reporte, existe una diferencia que debe investigarse (faltante, sobrante, error de captura o movimiento no registrado).