Acceso al Sistema y Seguridad
La pantalla de inicio de sesión es la primera línea de defensa de su información. Aquí se valida la identidad del operador para conceder los permisos correspondientes (Administrador o Cajero).
1. Iniciar Sesión
Para ingresar al sistema, debe contar con credenciales previamente registradas en el módulo de Usuarios.
| Campo / Botón | Función |
|---|---|
| Nombre de Usuario | Ingrese su alias o "nick" (ej. doblenet). El sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas. |
| Contraseña | Clave de seguridad asociada al usuario. |
| INICIAR | Valida los datos y abre el panel principal si son correctos. |
| TERMINAR | Cierra la aplicación completamente. |
2. Recuperación de Cuenta (Modo de Emergencia)
¿Olvidó la contraseña del Administrador? El sistema cuenta con una puerta trasera de seguridad diseñada exclusivamente para el dueño de la licencia.
Paso 1: Solicitud de Licencia
Al hacer clic en el botón RECUPERAR CUENTA, aparecerá una ventana solicitando su clave de producto.
Debe ingresar la cadena de texto exacta (Licencia) que se le entregó al comprar el software. Esta clave actúa como una "Llave Maestra".
Paso 2: Validación de Seguridad
El sistema verificará dos cosas internamente:
- Que la licencia escrita sea válida.
- Que esa licencia corresponda a la Huella Digital (Hardware ID) de esta computadora específica.
"La clave ingresada no coincide con la huella única del equipo."
Si ve este mensaje, significa que está intentando usar una licencia que pertenece a otra computadora, o que ha cambiado componentes físicos importantes del PC (como el disco duro o la tarjeta madre).
Solución: Contacte a Soporte Técnico con su comprobante de pago para restablecer la huella de su licencia.