Modulo de Reimpresión
iWISP permite realizar reimpresiones y recreación de recibos PDF. Este módulo es útil cuando el cliente extravió su recibo o cuando se necesita información adicional del comprobante.
Acceso al módulo
Para acceder debe dirigirse a: Caja > Reimpresión
Dentro del módulo podrá buscar al cliente por nombre utilizando la barra superior.
Una vez localizado el registro, selecciónelo para habilitar las opciones de la parte inferior:
- Reimpresión del recibo
- Recrear PDF del recibo
- Eliminar el registro (solo usuarios autorizados)
Ejemplo de información cargada
En la tabla superior se muestra el historial de pagos registrados: nombre del cliente, período pagado, fecha del movimiento, usuario que realizó el cobro y el plan asociado.
Desde aquí podrá recrear el archivo PDF o imprimir nuevamente el recibo en caso de ser requerido.
Aviso importante:
El usuario tipo Cajero no tiene permisos para eliminar registros de reimpresión.
Si un cajero intenta eliminar un registro, el sistema mostrará un mensaje indicando que no posee permisos suficientes.